Um ISP vende o quê?
Afinal de contas, o que vende um ISP? Apenas conexão? Veja no post de hoje!
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Quantas Instalações por dia seu Técnico faz?
Um diz que faz quatro, outro diz que faz cinco e por aí vai… Até que um diz que faz 10 ou 12 instalações por dia e começa a confusão!
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Caso Fox: quando a legislação é atropelada pela realidade
O que uma possível alteração legislativa, capaz de permitir a integração vertical de toda a cadeia de TV por assinatura, significaria para a Internet?
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O Guardião: Qual o Real Papel do Conselho de Administração
Segundo os códigos de melhores práticas dentro da Governança Corporativa, o Conselho de Administração é o órgão guardião dos interesses dos proprietários. Isso mesmo, o protetor.
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O que a sua empresa vende pode não ser o que seu cliente deseja comprar!
Pesquisas apontam que, em média, 92% dos clientes insatisfeitos que abandonam a empresa simplesmente vão sem dizer nada, um abandono silencioso.
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A extinção da Comissão Conjunta de Resolução de Conflitos formada pela ANATEL, ANEEL e ANP.
O referido Decreto Presidencial determinou a extinção de “colegiados da administração pública federal direta, autárquica e fundacional”, e estabeleceu “diretrizes, regras e limitações” para a criação de novos “colegiados”.
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Backbone, Backhaul, Last Mile e Peering
Em telecomunicações, terminologias como “backbone”, “backhaul”, “last mile” e “peering” são frequentemente citadas e por isso convém aqui fazer uma rápida explanação a seu respeito.
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A Importância do Registro da Marca para a Proteção da Empresa
O registro da marca configura-se medida intrínseca para evitar a concorrência desleal, resguardar a carteira de clientes e a boa reputação da empresa em seu nicho de atuação.
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Gestor Camaleão
O que o camaleão traz de aprendizado para os executivos de provedores regionais.
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Participação dos provedores regionais no mercado de banda larga brasileiro: um olhar sobre a última década
O número de excluídos digitais tem se reduzido cada vez mais, devido, principalmente, aos esforços dos provedores regionais em levar internet para regiões afastadas dos grandes centros.
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Os Tipos de Projetos
Hoje gostaria de falar um pouco sobre projetos, não sobre gestão de projetos, e sim sobre os projetos técnicos. Você sabe quais tipos de projetos podemos ter em um empreendimento?
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Como vender novos produtos e serviços no seu Provedor
Se você já tem uma base sólida de clientes pagando o serviço de internet banda larga fixa, chegou a hora de ofertar novos serviços.
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